15 Días de Retracto
2 Años de Garantía
Envíos a Todo Chile
12 Cuotas Sin Interés
¿Encuentras lo mismo en todas la tiendas de decoración?
"En IMHaus NO compramos y revendemos. Nosotros diseñamos y fabricamos para darte una opción única"
COLECCIONES
NUESTRO PROCESO
Nos define ser un punto de encuentro entre oficios que el tiempo ha ido dejando atrás y el diseño contemporáneo. Nos apasiona trabajar junto a talleres con años de tradición, integrando saberes, materiales y técnicas para crear piezas únicas para ustedes.
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Juan XXIII 6152, Vitacura
Horario de atención:
- Lunes a viernes: 9:30 - 19:00 hr
- Sábado: 10:00 - 14:00 hrs
PREGUNTAS FRECUENTES
¿De dónde son los productos IMHaus?
Los productos IMHaus son de diseño y fabricación chilena. Cada pieza que verán en nuestra tienda refleja el trabajo de artesanos locales para crear un objeto único y de la más alta calidad.
Me gusta, pero no se si quedará bien con mi decoración.
Ofrecemos la posibilidad de que prueben por 15 días el producto en tu espacio. En caso de que no funciones con tu decoración puedes devolverlo siempre que cumplas con las políticas de devolución.
¿Qué garantías tienen?
Ofrecemos 2 años de garantía por fallas de fabricación. Si el producto presenta un problema, lo reparamos sin costo alguno para ti. Además, si con el tiempo requiere mantención (cambio de LEDs, humectación de la madera u otros cuidados propios del uso), contáctanos por correo o WhatsApp para coordinar el servicio.
¿Iluminan bien o solo son decorativas?
Siempre buscamos el equilibrio entre estética y funcionalidad. Nos caracteriza el uso de luz cálida, que le dará ese ambiente acogedor a tus espacios para que puedas relajarte y disfrutar de tu hogar.
¿Y si se queman los LEDs? ¿Cuánto duran?
No te preocupes, nuestra electrónica está calculada para durar como mínimo 30.000 horas de uso. En caso de requerir un cambio pasado el tiempo de garantía, contáctanos y te cotizaremos la reparación.
Si es para regalo, ¿Puedo agregar alguna nota o empaque especial?
Sí. Contamos con empaque de regalo y tarjeta personalizada sin costo extra. Solo debes indicarnos en el asunto de tu compra el mensaje que quieres dejar y nosotros nos encargaremos.
¿Cómo es el envió?
Empaquetamos con cuidado para un envío seguro a todo Chile. Te mantendremos informado vía WhatsApp sobre fechas de entrega y el estado de tu pedido.
